Des formations sur mesure pour vous permettre d'exploiter pleinement les capacités de votre solution CRM.

Un CRM puissant n'est efficace que si vos équipes savent l'utiliser pleinement. Nous proposons des formations adaptées à vos besoins pour que vos collaborateurs exploitent toutes les fonctionnalités de votre plateforme CRM, qu'il s'agisse d'un outil standard comme Salesforce, HubSpot, ou Zoho, ou d'une solution personnalisée.

Nos formateurs experts vous accompagnent sur la configuration, l'utilisation des outils de reporting, l'automatisation des processus et l'optimisation de la gestion des relations clients. Nous vous aidons à tirer parti des meilleures pratiques CRM pour améliorer vos processus de vente, marketing et service client.

Nos services incluent :

• Formation complète sur l'utilisation de la plateforme CRM (installation, configuration et utilisation avancée)
• Formation spécifique aux équipes commerciales, marketing et service client
• Formation à la création de rapports et tableaux de bord personnalisés
• Optimisation des processus CRM pour l'automatisation des tâches répétitives
• Sessions sur l'intégration du CRM avec d'autres outils et applications
• Accompagnement post-formation pour répondre aux questions et résoudre les problèmes pratiques